MENU
×
  Καλάθι αγορών

• Επιστροφές λόγω υπαναχώρησης (αλλαγή γνώμης) υφασμάτων που έχουν κοπεί με το μέτρο ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ, διότι δεν είναι εφικτή η επανένωση τους στο υπόλοιπο τόπι, καθώς και σε προϊόντα με έκπτωση, στο γέμισμα και στα εποχιακά είδη.

• Δεν φέρουμε ευθύνη και ούτε αντικαθιστούμε προϊόντα που καταστράφηκαν από κακή χρήση, χωρίς να τηρηθούν οι προδιαγραφές τους. Στη σελίδα κάθε προϊόντος αναφέρονται αναλυτικά η σύνθεση, τα χαρακτηριστικά και η φροντίδα του. Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα.

• Σε περίπτωση αποδεδειγμένης υπαιτιότητας της yfasmatakoumarelis.gr ή πραγματικών ελαττωμάτων των προϊόντων (π.χ. υφαντικό ελάττωμα), έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αφού πρώτα σταλθεί φωτογραφία ή βίντεο που αποδεικνύει το ελάττωμα, και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή των χρημάτων σας. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης/ή τιμολόγιο και τα έγγραφα της συσκευασίας. Από τη μεριά μας θα εξετάσουμε πολύ προσεκτικά τα επιστρεφόμενα προϊόντα μόλις τα παραλάβουμε στο κατάστημα μας και θα σας ενημερώσουμε άμεσα τηλεφωνικά ή μέσω e-mail. Σε αυτές τις περιπτώσεις το κόστος επιβαρύνει την yfasmatakoumarelis.gr. Στην περίπτωση κατά την οποία τα προϊόντα δεν φέρουν κάποιο ελάττωμα και δεν έχει γίνει κάποιο λάθος από την yfasmatakoumarelis.gr, θα επιστραφούν στον αποστολέα με δική του χρέωση, ενώ θα χρεωθεί και το κόστος επιβάρυνσης αποστολής προς την yfasmatakoumarelis.gr.

Σύμφωνα με την οδηγία 2011/83/ΕΕ του ευρωπαϊκού κοινοβουλίου, αν αγοράσατε προϊόν ή υπηρεσία στο διαδίκτυοή εκτός καταστήματος (τηλεφωνικά, με ταχυδρομική παραγγελία, ή από πωλητή κατ΄οίκον), έχετε το δικαίωμα αλλαγής, επιστροφής της παραγγελίας, ή μέρος της, και επιστροφής των χρημάτων σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Για οποιαδήποτε αλλαγή ή αντικατάσταση, παρακαλούμε να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στο 2810333559 ή αποστολή email στο info@yfasmatakoumarelis.gr

Πολιτική Ακυρώσεων

ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Χωρίς εγγραφή
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

2810333559